[ltr]في مقدمة كتابة بحث يتحدث عن مفهوم الجودة لابد من الحديث عن مصطلح الجودة وارتباطاته.[/ltr]
[ltr] تُعرف الجودة الشاملة في التعليم بأنّها مجموعه من الإجراءات والمعايير التي يتمّ اتخاذها للاتجاه بالتعليم نحو التقدّم والتطوّر والتحسين، كما يُمكن ضّم الخصائص والمواصفات المُتوقع الحصول عليها من التعليم من خلال القيام بمجموعةٍ من الأنشطة والعمليات باستخدام أدواتٍ وأساليبَ تُكمل بعضها البعض للحصول على النتائج المرجوّة[/ltr]
وترتبط الجودة الشاملة بشكل مباشر بتطوير الذات وبناء الشخصية للمدارس من جهة ، وتطوير الذات والثقة بالنفس لدى العاملين والمعلمين من جهة أخرى